О компании

       Как правильно подключить графический планшет Gaomon к компьютеру. Первое подключение.

         При подключении PD1560 к компьютеру может возникнуть путаница из-за 5 разъемов кабеля PD1560. Способы подключения PD1560 к ноутбуку и персональному компьютеру различны. При подключении к персональному компьютеру следует подключать разъем HDMI к порту видеокарты компьютера; при подключении к ноутбуку может потребоваться купить конвертер HDMI для Mac или Windows.

В этой статье вы узнаете, как правильно их соединить.

Многоразъемный кабель для подключения состоит из 5 разъемов, пронумеруем их как 1,2,3,4,5 соответственно.

1, 2 разъемы HDMI и USB подключаются в соответствующие порты на компьютере.

3 – разъем питания подключаются к блоку питания, вставляя в пазы и прокрутив для фиксации

4, 5 разъемы подключаются в соответствующие порты графического планшета.

Подключение к персональному компьютеру

При использовании персонального компьютера обратите внимание, что стандартный разъем HDMI (тип A) должен подключаться к разъему HDMI видеокарты (в области Б), а не к материнской плате (в области A) .

Ниже приведена задняя часть компьютера, просто для примера.

Если видеокарты нет, можно подключить разъем к порту HDMI материнской платы.

На рисунке ниже показано, как подключить графический планшет к персональному компьютеру.

Подключение к ноутбуку

Процесс подключения к ноутбуку аналогичен согластно схеме,

но если на вашем ноутбуке нет HDMI выхода необходимо использовать конвертер для подключения.

Подключение к MAC

Для подключения к компьютерам Mac, в качестве примера используется MacBook Air, необходимо использовать конвертер Thunderbolt в HDMI.

Как правильно подключить PD156 PRO к компьютеру.

    При подключении PD156 PRO к компьютеру может возникнуть путаница из-за 2 типов кабелей поставляемых с устройством. Способы подключения PD156 PRO к ноутбуку и персональному компьютеру различны. При подключении к персональному компьютеру следует подключать разъем HDMI к порту видеокарты компьютера; при подключении к ноутбуку может потребоваться купить конвертер HDMI для Mac или Windows. 

    В этой статье вы узнаете, как правильно их соединить.

    В комплекте с устройством поставляется 2 типа кабеля.

1-ый кабель.

Многоразъемный 2 в 1 кабель для подключения состоит из 3 разъемов, пронумеруем их как 1,2,3 соответственно.

1 - USB Type-C подключается в соответствующий порт графического планшета.

2,3 – разъемы HDMI и USB подключаются в соответствующие порты на компьютере.

2-ой кабель.

Данный кабель используется при 2-ом способе подключения состоит из 3 разъемов, пронумеруем их как 4,5,6 соответственно.

4 - USB Type A «папа», подключается к адаптеру питания

5 - USB Type A «мама», подключается к USB Разъёму номер 2 в первом кабеле.

6 - USB подключаются в соответствующий порт на компьютере.

Теперь поясним как можно подключить само устройство.

    Устройство можно подключить 2-мя способами, если у Вашего компьютера разъёмы USB имеют стабильное напряжение, можно использовать 1-ый способ подключения.

***Если при 1-ом способе подключения дисплей мигает, не включается или не корректно отображается, воспользуйтесь 2-ым способом подключения.

При использовании персонального компьютера обратите внимание, что стандартный разъем HDMI (тип A) должен подключаться к разъему HDMI видеокарты (в области Б), а не к материнской плате (в области A) .

Ниже приведена задняя часть компьютера, для примера.

Если видеокарты нет, можно подключить разъем к порту HDMI материнской платы.

Первый способ подключения.

Подключите дисплей и Ваш компьютер через 2 в 1 кабель, согласно схеме, нажмите на клавишу Вкл./Выкл. для включения устройства.

1 - USB Type-C подключается в соответствующий порт графического планшета.

2,3 – разъемы HDMI и USB подключаются в соответствующие порты на компьютере.

***Если при 1-ом способе подключения дисплей мигает, не включается или не корректно отображается, воспользуйтесь 2-ым способом подключения.

Второй способ подключения.

Для подключения используйте дополнительно USB Y–кабель. Соедините два кабеля вместе согласно схеме, подключите к адаптеру питания и к сети.

4 - USB Type A «папа», подключается к адаптеру питания

5 - USB Type A «мама», подключается к USB Разъёму номер 2 в 1-ом кабеле.

6 - USB подключаются в соответствующий порт на компьютере.

Подключение к MAC

Для подключения к компьютерам Mac, в качестве примера используется MacBook Air, необходимо использовать конвертер Thunderbolt в HDMI.

Последовательность подключения, следующая, если подключить сразу все кабели, возможно у Вас не будет передаваться изображение на планшет и будет только надпись "нет сигнала", поэтому, сначала подключите 2 в 1 кабель к самому планшету, затем подключите HDMI кабель к Вашему конвертору и компьютеру, и дождитесь появления изоражения от компьютера, после того как изображение появилось подключите подключите USB кабель к комьютеру, если после подключения дисплей мигает, не включается или не корректно отображается, значит не хватает питания от разъёма USB и необходимо воспользоваться 2-ым способом подключения.

Как правильно установить / переустановить драйвер?

    Использование неправильного способа установки или повторной установки драйвера может привести к сбою в работе планшета. Таким образом, важно следовать правильному пути шаг за шагом, чтобы установить или переустановить драйвер.

Инструкция.

- закройте все антивирусные программы и программы для рисования;

- удалите все существующие драйверы графических планшетов и иных подобных устройств.

После удаления старого, выполните следующие действия, чтобы установить или переустановить новый.

PS: ниже для установки драйвера GAOMON в системе Windows.

1. Отсоедините все кабели планшета от компьютера;
2. Перейдите к загрузке нового драйвера и распакуйте установочный пакет.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок настройки драйвера, расширение файла которого ‘.exe', в файле установки и выберите "Запуск от имени администратора" из выпадающего списка. Установочный файл будет запущен автоматически. 
4. Если вы видите это окно "Пожалуйста, завершите все графические программы перед установкой драйвера", нажмите "Да", если вы закрыли их все. Если вы их не закрыли, пожалуйста, нажмите "нет", и закройте их, а затем повторно приступите к шагу 3.
5. Внимание! Не изменяйте путь установки во время установки. Пожалуйста, внимательно прочитайте руководство, прежде чем нажать кнопку "Далее" на каждом шаге.
6. Когда появится приглашение "выбрать дополнительные задачи", поставьте галочку "создать значок на рабочем столе" и нажмите кнопку "Далее". Если вы этого не сделали, значок драйвера GAOMON не появится на рабочем столе.
7. Когда появится окно "завершение", пожалуйста, обратите внимание на галочку автоматического запуска после установки. Если вы не хотите запускать драйвер автоматически, пожалуйста, удалите галочку.
8. Подключите планшет к компьютеру и проверьте, правильно ли они подключены или нет. Если нет, интерфейс драйвера будет напоминать вам сообщение “устройство отключено” в их левом нижнем углу. Если же все подключено верно, то вы увидите надпись «устройство подключено». Откройте программу для рисования и проверьте, успешно ли подключено устройство.

Что делать, когда при установке драйвера появляется окно с ошибкой

«C: \ Windows \ SysWOW64 \ wintab32.dll».

Если при установке драйвера появляется окно с ошибкой «C: \ Windows \ SysWOW64 \ wintab32.dll» An error occurred while trying to replace the existing file: DeleteFile falied: code 5. Access is denied.

Как показано на рисунке ниже.

Найдите файл wintab32.dll находящийся по адресу «C: \ Windows \ SysWOW64 \ wintab32.dll» и вручную удалите файл wintab32.dll.

Затем переустановите драйвер.

Восстановление работы драйвера GAOMON после установки обновления Windows 10 KB4556799

Microsoft недавно выпустила обновление Windows 10 KB4556799, установка которого помимо добавления нескольких новых функций, привела и к появлению нескольких ошибок в работе системы. Одной и которых стала неработоспособность драйвера GAOMON, а именно в нижнем левом углу драйвера, устройство отображается отключенным и соответственно стилус не функционирует.

Кроме того, это обновление может привести к потере файлов, снижению FPS игр, «синему экрану смерти», сбою системы и т.д.

Решением данной проблемы является удаление обновления KB4556799.

Для этого перейдите в Настройки > Обновление и безопасность, нажмите «Центр обновления Windows» слева, нажмите «Просмотреть историю обновлений», затем выберите удалить обновление, выберите KB4556799 на панели управления. Затем перезагрузите компьютер после удаления обновления.

Вы можете временно ограничить установку обновлений из «Центра Обновления Windows», для этого рекомендуем ознакомиться с данной статьёй

https://support.microsoft.com/en-us/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo

Как откалибровать дисплей графического планшета Gaomon PD1560 (GM156HD) при смещении курсора.

    Отклонение курсора вашего пера может быть вызвано различными причинами. В связи с этим следует иметь ввиду два аспекта, смещение происходит в пределах нормального диапазона и за рамками нормального.

Что является нормальным диапазоном? Допустимое расстояние смещения составляет +/-0,5 мм в центре дисплея и +/- 3 мм по краям.

Если смещение превышает данные значения возможно необходимо настроить параметры отображения дисплея, либо провести калибровку дисплея.

Калибровка

Когда смещение курсора выходит за пределы нормального диапазона, вы можете попробовать откалибровать его с помощью следующих методов.

Откройте интерфейс драйвера GAOMON и нажмите кнопку «Настройка рабочей области», а затем «Калибровка монитора»

Запустите калибровку и поочерёдно нажимайте на красные точки в центре крестиков.

Есть три способа калибровки. Пожалуйста, попробуйте их все, пока курсор не станет нормальным и удобным для использования.

Способ 1: Держите перо вертикально к дисплею PD1560.

Во время калибровки держите перо вертикально.

Если результат Вас не удовлетворил, попробуйте следующий метод.

Метод 2: Естественное положение

Во время калибровки держите стилус так вы его всегда используете при работе, т.е под удобным для Вас углом.

Если результат Вас не удовлетворил, попробуйте следующий метод.

Метод 3: При калибровке щелкните стилусом экран на аналогичное расстояние обратно смещению курсора. Не щелкайте по Красной точке.

 Например, если курсор отклоняется влево на 5 мм, то при калибровке необходимо щелкнуть правее от красной точки на 5 мм как показано на рисунке.

Попробуйте выполнить калибровку, удерживая перо вертикально к дисплею PD1560. Если результат Вас не устроит, попробуйте выполнить калибровку, удерживая стилус в естественном положении.

Когда смещение наблюдается только в графических редакторах, на рабочем столе смещение отсутствует

Если смещение наблюдается только в графических редакторах или других программах, а на рабочем столе смещение отсутствует. Переустановите драйвер GAOMON, следуя инструкции по установке драйвера, и обратите внимание на несколько важных шагов, которые необходимо выполнить.

Перед повторной установкой полностью удалите все существующие драйверы, включая драйверы других брендов, например, драйверы Wacom. Важно!

Щелкните правой кнопкой мыши на файл установки драйвера с именем расширения «.exe» и выберите " Запуск от имени администратора”

Внимание! Не изменяйте путь установки! Просто установите его как предлагает система по умолчанию на диске C.

Если смещение наблюдается в любом месте как в графических редакторах или других программах, так и на рабочем столе, повторите процедуру калибровки в зависимости от выбранного режима отображения дисплеев

В Режиме Дублирования экранов

Если вы предпочитаете работать в режиме дублирования, следуйте этой инструкции.

Одновременно нажмите клавишу «Windows» + «P» на клавиатуре.

Выберите режим дублирования( повторяющийся).

Откройте «Мой компьютер» и нажмите кнопку «Свойства системы» далее «Все элементы панели управления»

Далее «Все элементы панели управления»

Найдите вкладку «дисплей» (либо «экран») и нажмите на нее.

Проверьте чтобы масштаб отображения был 100%(рекомендуется), если у Вас был иной, измените его и нажмите «Применить»

В Windows 10, нажмите: Пуск-Система-Экран, как показано на рисунке ниже.

Проверьте чтобы масштаб отображения был 100%(рекомендуется), если у Вас был иной, измените его и нажмите «Применить»

Откройте интерфейс драйвера GAOMON и нажмите кнопку «Настройка рабочей области», а затем «Калибровка монитора». Начните процесс калибровки поочерёдно 3 методами как показано выше в начале статьи, пока не откалибруете экран.

В Режиме Расширения экранов

Если вы предпочитаете работать в режиме расширения, следуйте этой инструкции.

Одновременно нажмите клавишу «Windows» + «P» на клавиатуре.

Выберите режим расширения(расширить).

Откройте «Мой компьютер» и нажмите кнопку «Свойства системы» далее «Все элементы панели управления»

Далее «Все элементы панели управления»

Найдите вкладку «дисплей» (либо «экран») и нажмите на нее.

Проверьте чтобы масштаб отображения был 100%(рекомендуется), если у Вас был иной, измените его и нажмите «Применить»

В Windows 10, нажмите: Пуск-Система-Экран, как показано на рисунке ниже.

Проверьте чтобы масштаб отображения был 100%(рекомендуется), если у Вас был иной, измените его и нажмите «Применить»

Нажмите кнопку «настройка разрешение экрана» либо «Дополнительные параметры экрана», чтобы установить разрешение GAOMON PD1560 в Панели управления компьютера.

Выберите дисплей графического монитора PD1560(GM156HD) установите «разрешение» как 1920*1080 и нажмите кнопку "Применить", чтобы сохранить изменения.

Внимание! Прежде чем нажать "Применить", не ставьте галочку «Сделать основным дисплеем», потому что вашим основным дисплее остается монитор компьютера(ноутбука). Это важно для корректной настройки в последующих шагах.

Откройте интерфейс драйвера GAOMON и нажмите кнопку «Настройка рабочей области»

Нажмите на выпадающее меню «Выбрать текущий экран». Здесь будет три элемента: Дисплей 1, Дисплей 2 и Все мониторы.

На предыдущим шаге, мы установили разрешение PD1560 как 1920 x 1080. Таким образом, здесь дисплей 2-это дисплей PD1560, а дисплей 1- это монитор компьютера.

Здесь мы должны "выбрать текущий дисплей" в качестве дисплея PD1560, а не монитора компьютера.

Выберите пункт «Выбрать текущий дисплей» как «Дисплей 2, т.е. PD1560» и нажмите кнопку «Применить»

Например, здесь, на этом рисунке, Дисплей 1, основной дисплей с Ширина 1366, Высота 768-это монитор компьютера, так как в предыдущем шаге, когда мы устанавливали разрешение дисплея PD1560, мы не ставили галочку «Сделать основным дисплеем». Таким образом, главным дисплем по-прежнему остаётся монитор компьютера, а Дисплей 2, Ширина 1920, Высота 1080, это дисплей GAOMON PD1560. Итак, здесь мы выбираем Дисплей 2 как текущий экран.

Откройте интерфейс драйвера GAOMON и нажмите кнопку «Настройка рабочей области», а затем «Калибровка монитора». Начните процесс калибровки поочерёдно 3 методами как показано выше в начале статьи, пока не откалибруете экран.

Настройка планшета для работы левой рукой

    В этой статье мы расскажем, как настроить планшет PD1560(GM156HD) для работы левой рукой при использовании режима отображения «Только второй экран» (то есть использоваться будет только экран планшета PD1560(GM156HD), а монитор компьютера будет выключен) и режима отображения «Расширение экранов» (то есть у Вас будет работать оба экрана) для системы Windows.

Инструкция применима не только для планшета PD1560, но и для PD1561, (GM156HD), PD1161, PD1160, (GM116HD) и др.

    Режим дублирования не рекомендуется для левшей. Потому что после настройки планшета для использования левой рукой, изображение на Вашем ноутбуке или мониторе будет перевёрнуто. Но если Вам необходим режим дублирования, то в данном случае рекомендуем использовать поворот изображения на самом планшете, этот способ более бодробно описан в конце данной статьи.

   Неправильная настройка для работы левой рукой PD1560(GM156HD) может привести к смещению курсора или его отклонению от наконечника стилуса. Поэтому, пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям ниже, чтобы корректно настроить устройство.

    В системе Windows есть четыре режима отображения: дублирования, расширения, только компьютер и только второй монитор. Независимо от того, какой режим вы решите использовать, для работы с устройством левой рукой, необходимо сделать два обязательных шага.

1) Установить «Ориентацию» как «Перевернутую» в Панели управления компьютера, настройках экрана;

2) Установить «Поворот» экрана на «180 °» в драйвере GAOMON.

    А теперь более подробно.

    Настройка для режима отображения «Только второй экран» (то есть использоваться будет только экран планшета PD1560(GM156HD), а монитор компьютера будет выключен)

    Во-первых, необходимо убедиться, что драйвер GAOMON распознал устройство.

Откройте интерфейс драйвера GAOMON и проверьте состояние подключения в левом нижнем углу, должно быть состояние «Устройство подключено».

   Проверьте чтобы масштаб отображения экрана в настройках системы составлял рекомендуемые 100%.

   Включите режим «Только второй экран» и установите ориентацию «Альбомная перевернутая» и дисплей PD1560(GM156HD). Нажмите применить и ОК. Ниже приведен скриншот для справки.

     В данный момент изображение на Вашем планшете уже перевернуто, то есть кнопки расположены справа, стилус у Вас в левой руке, но так как еще не настроен драйвер, при наведении стилуса, курсор будет отклонятся в противоположную сторону от направления движения, например, при движении стилуса вправо курсор будет двигаться в лево.

Для того что бы исправить это и завершить настройку устройства, необходимо открыть драйвер GAOMON, в верней части выбрать вкладку «Рабочая область» и в нижней правой части драйвера, необходимо выбрать галочку 180 градусов, нажать применить и ОК (может отображается как Отмена + ОК).

    Теперь Ваше устройство подготовлено для использования левой рукой.

    Настройка режима отображения «Расширение экранов» (то есть у Вас будет работать оба экрана)

    Выберите режим расширения экранов. Теперь Вам будет доступна настройка 2 двух экранов.

Первый 1) монитор — это экран вашего ноутбука или персонального компьютера, на нем нём вы оставляете ориентацию Альбомная как показано на рисунке ниже.

    Далее необходимо перейти к настройкам второго 2) монитора, то есть планшета. Нажмите на цифру 2 или выберите второй дисплей PD1560(GM156HD) в настройках, здесь необходимо выбрать ориентацию «Альбомная перевернутая», выставьте рекомендуемое разрешение 1920 x 1080 (рекомендуется). Нажмите применить и ОК. Конечные состояние настроек проиллюстрировано на рисунке ниже.

    Далее аналогично как при настройке режима в режиме отображения только второго монитора необходимо настроить драйвер GAOMON.

    Откройте драйвер GAOMON, в верней части драйвера:

- выберите вкладку «Рабочая область»

- в пункте «Выбрать текущий экран» выберите Дисплей №2

- в нижней правой части драйвера, необходимо выбрать галочку 180 градусов

- нажмите кнопку «Полноэкранный режим»

- нажмите применить и ОК (может отображается как Отмена + ОК).

Описанные настройки показаны на рисунке ниже.

    Теперь вы сможете использовать Ваше устройство левой рукой и у Вас будут функционировать оба монитора.

Настройка режима отображения «Дублирование» и «Расширение экранов» (то есть у Вас будет работать оба экрана).

И ещё один способ настройить устройство для работы левой рукой, как при режиме дублирования так и расширения экранов.

В данном случае необходимо изменить оринтацию экрана с помощью внутренних настроек планшета.

Зайти в меню планшета выбрать раздел "Display"

Затем войти в подраздел "Disp Rotate"

И выбрать пункт поворота на 180 градусов.

В данный момент изображение на Вашем планшете уже перевернуто, то есть кнопки расположены справа, стилус у Вас в левой руке, но так как еще не настроен драйвер, при наведении стилуса, курсор будет отклонятся в противоположную сторону от направления движения, например, при движении стилуса вправо курсор будет двигаться в лево.

Для того что бы исправить это и завершить настройку устройства, необходимо открыть драйвер GAOMON, в верней части выбрать вкладку «Рабочая область» и в нижней правой части драйвера, необходимо выбрать галочку 180 градусов, нажать применить и ОК (может отображается как Отмена + ОК).

Теперь вы сможете использовать Ваше устройство левой рукой и у Вас будут функционировать оба монитора.

Что делать, когда в режиме расширения экранов вы наводите перо на дисплей планшета, а курсор оказывается на экране Вашего компьютера или монитора.

Если вы выбрали режим расширения экранов при использовании планшета может возникнуть ситуация, когда вы наводите перо на дисплей планшета, а курсор оказывается на экране Вашего компьютера или монитора, то есть в режиме расширения курсор у Вас должен переходить от одного дисплея на другой и в том случае.

Когда вы водите пером по экрану планшета, а курсор у Вас на находится на мониторе компьютера, необходимо изменить текущий экран в драйвере Gaomon, как показано на рисунке ниже.

В данном случае Дисплей 2 это экран Вашего планшета.

В новой 16 версии драйвера.

Включите режим расширения эранов,  откройте драйвер, выберите вкладку "Рабочая область", в драйвере у Вас будут отображаться 2 дисплея, левый как правило, это экран Вашего комьютера, а правый это экран Вашего планшета, Выберите курсором правый дисплей.

После изменения текущего экрана, курсор должен переместиться с монитора компьютера на экран Вашего планшета, соответственно оказаться под пером.

Если ваша ручка (перо) работает на рабочем столе, но не работает в некоторых программах, например: Photoshop – Windows.

    Система ОС: Windows (в этой статье в качестве примера используется Windows 10)

Когда статус в драйвере GAOMON после подключения планшета отображает что «Устройство подключено» и Ваше перо (стилус) работает и перемещается на рабочем столе, но не работает в некоторых графических редакторах, таких как например Photoshop, для устранения ошибки выполните следующие действия.

Убедитесь, что драйвер GAOMON отображает «Устройство подключено».

Установите "Параметры контроля учетных записей пользователей" о порядке уведомления следующим образом:

- Откройте панель управления

- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» и выберите «Свойства»

Выберите "Все элементы панели управления" в пути

Выберите "Безопасность и обслуживание"

Выберите «Изменение параметров контроля учетных записей»

Убедитесь, что ползунок стоит как показано на рисунке «Уведомлять только при попытках приложений внести изменения в компьютер (по умолчанию)», если у Вас иные настройки, измените их, а затем нажмите кнопку "ОК", чтобы сохранить настройки.

Существует два способа предоставления прав администратора для драйвера GAOMON, чтобы приложение могло вносить изменения в ваш компьютер и корректно работать.

Первый способ

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер GAOMON в системном трее и выберите "выход", чтобы остановить и закрыть драйвер.

Затем запустите его следующим образом Щелкните правой кнопкой мыши значок драйвера GAOMON на рабочем столе, а затем выберите «Запуск от имени администратора»

Выберите «Да» на всплывающем окне, запрашивающем «Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения на вашем компьютере».

Способ второй.

Запустите / откройте драйвер GAOMON, будет доступна кнопка "права администратора", как показано ниже. Нажмите кнопку "права администратора"

Нажмите кнопку «Права администратора». Выберите «Да» на всплывающем окне, запрашивающем «Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения на вашем компьютере».

После того, как драйверу будут успешно предоставлены права администратора из интерфейса, исчезнет кнопка «Права администратора». Теперь Ваш планшет должен работать корректно.